Quem cuida dos seus dados
O Mundo Farma é uma iniciativa da Syndigo no Brasil. Os dados pessoais coletados neste site são controlados pela Syndigo LLC e pelas empresas do seu grupo, incluindo a 1WorldSync, nos termos do Aviso de Privacidade global da Syndigo.
Quais dados coletamos
Quando você conclui um diagnóstico ou pede um Raio-X de Produto, coletamos o que você informa no formulário: nome, empresa, cargo, e-mail corporativo e, se quiser, telefone, segmento e volume de SKUs. Também registramos as respostas do diagnóstico, o resultado calculado e a origem da visita (parâmetros de campanha, quando existirem).
Quem responde um diagnóstico e não preenche o formulário não tem dados pessoais guardados. Para entender o uso do site, registramos apenas eventos anônimos, como início e conclusão das perguntas.
Para que usamos
Para entregar o resultado e o Raio-X que você pediu, para entrar em contato sobre esse resultado e para enviar conteúdos sobre o mercado farmacêutico digital. Você pode pedir para parar de receber esses contatos a qualquer momento.
O tratamento se baseia na execução do pedido que você fez e no legítimo interesse em apresentar soluções relacionadas ao diagnóstico, sempre com a opção de recusar.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Usamos fornecedores que operam o site e a comunicação em nosso nome: Cloudflare (hospedagem), Google (armazenamento das respostas e medição de uso), Resend (envio de e-mails) e RD Station (relacionamento por e-mail). Esses fornecedores só tratam os dados para prestar o serviço contratado.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto forem necessários para as finalidades acima. Quando deixam de ser, ou quando você pede a exclusão, eles são apagados em até 30 dias.
Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode pedir acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, e saber com quem eles foram compartilhados. Basta escrever para privacy@syndigo.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Aceite desta política
Ao enviar qualquer formulário deste site, seja um diagnóstico, o Farma Score, o Retrato da Operação ou o pedido de Raio-X de Produto, você declara que leu e concorda com esta política de privacidade. Registramos a data e a hora de cada envio.
Cookies e medição
Ferramentas de medição só são carregadas se você aceitar no aviso de cookies. Com o aceite, usamos o Google Analytics, o Google Ads, o Meta Pixel, o LinkedIn Insight e o Microsoft Clarity, que mostra de forma agregada como as páginas são usadas, como cliques e rolagem. Sem o aceite, contamos apenas visitas de forma anônima, sem cookies. Os diagnósticos funcionam do mesmo jeito nos dois casos. Para mudar a escolha depois, basta apagar os dados deste site no navegador (cookies e dados salvos), e o aviso aparece de novo na próxima visita.
Este resumo complementa o Aviso de Privacidade da Syndigo e o Aviso de Cookies, que prevalecem em caso de dúvida.